Feedback do cliente: como receber, tratar e interpretar.
O feedback dos clientes é um dos pilares para o crescimento e sucesso de qualquer negócio. Compreender o que está funcionando e o que precisa ser aprimorado permite decisões estratégicas mais assertivas e um planejamento eficaz. Afinal, empresas que ouvem seus clientes conseguem se destacar e construir relacionamentos mais sólidos no mercado. Além de ajudar […]
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